Política de envío

Política de Envíos – VINILO 33

La presente política establece los términos y condiciones aplicables a los envíos realizados por VINILO 33 dentro del territorio nacional.


1. Empresa de mensajería

Todos los envíos se realizan exclusivamente a través de DHL o Fedex, seleccionadas por su cobertura, seguridad y tiempos de entrega.


2. Costos de envío

  • El costo base de envío mediante DHL Express es de $170.00 MXN.

  • El costo podrá variar en caso de que el domicilio de entrega se encuentre clasificado como zona extendida, conforme a las tarifas y políticas de DHL o FedEx.

En caso de aplicar cargo adicional por zona extendida, el cliente será notificado antes del envío para cubrir la diferencia correspondiente.


3. Envío gratuito

El envío será gratuito en compras superiores a $1,400.00 MXN, exclusivamente en productos de la categoría “Discos de la época”.

Condiciones:

  • Se envía directo en DHL o FedEx, según convenga a Vinilo 33.

  • En caso de que la dirección se encuentre en zona extendida, el cliente deberá cubrir el costo adicional correspondiente.


4. Procesamiento y tiempos de entrega

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

  • Los tiempos estimados de entrega por DHL Express son de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del destino.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a VINILO 33.


5. Responsabilidad

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos para la entrega.

  • VINILO 33 no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería, condiciones climáticas o situaciones extraordinarias.

  • Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el seguimiento deberá realizarse directamente con DHL o FedEx utilizando el número de guía proporcionado.