Política de envío
Política de Envíos – VINILO 33
La presente política establece los términos y condiciones aplicables a los envíos realizados por VINILO 33 dentro del territorio nacional.
1. Empresa de mensajería
Todos los envíos se realizan exclusivamente a través de DHL o Fedex, seleccionadas por su cobertura, seguridad y tiempos de entrega.
2. Costos de envío
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El costo base de envío mediante DHL Express es de $170.00 MXN.
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El costo podrá variar en caso de que el domicilio de entrega se encuentre clasificado como zona extendida, conforme a las tarifas y políticas de DHL o FedEx.
En caso de aplicar cargo adicional por zona extendida, el cliente será notificado antes del envío para cubrir la diferencia correspondiente.
3. Envío gratuito
El envío será gratuito en compras superiores a $1,400.00 MXN, exclusivamente en productos de la categoría “Discos de la época”.
Condiciones:
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Se envía directo en DHL o FedEx, según convenga a Vinilo 33.
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En caso de que la dirección se encuentre en zona extendida, el cliente deberá cubrir el costo adicional correspondiente.
4. Procesamiento y tiempos de entrega
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Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
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Los tiempos estimados de entrega por DHL Express son de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del destino.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a VINILO 33.
5. Responsabilidad
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Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos para la entrega.
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VINILO 33 no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería, condiciones climáticas o situaciones extraordinarias.
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Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el seguimiento deberá realizarse directamente con DHL o FedEx utilizando el número de guía proporcionado.